RIGHT · Ayuda

Escríbenos. Lo lee una persona.

Para cualquier pregunta, problema o queja sobre RIGHT:

Alguien del equipo lee cada mensaje y lo responde.

Un vídeo que te identifica

¿Hay un caso que te señala?

Si un caso al que no te invitaron muestra tu nombre, tu cara, tu lugar de trabajo o cualquier detalle que te identifique, envía el enlace del caso a team@standrank.com. Retiramos ese contenido en menos de 24 horas, normalmente mucho antes.

Preguntas frecuentes

Me llegó una invitación. ¿Se puede retirar el caso?: Sí. Abre el enlace de la invitación y toca «Pedir que se retire el caso». El caso se oculta a todo el mundo al instante y el equipo lo revisa. Si lo prefieres, también puedes contar tu versión.
¿Cómo denuncio un caso, un comentario o a un miembro?: En la app, abre el menú ••• que tiene al lado y elige Denunciar. El equipo revisa las denuncias rápido. Cuando bloqueas a un miembro, desaparece para ti de todas las listas.
¿Por qué no se publicó mi vídeo?: Cada vídeo se revisa antes de publicarse. No se publica si dice el nombre de la otra parte o da su dirección o su lugar de trabajo, si contiene insultos o amenazas, o si el tema queda fuera de RIGHT. La app te dice el motivo y puedes volver a grabarlo. Si crees que es un error, escríbenos.
¿Cómo elimino mi cuenta?: En la app: Ajustes → Eliminar cuenta. Tus casos, vídeos y comentarios se eliminan para siempre; los votos que diste solo quedan como recuentos anónimos.
¿Puedo obtener una copia de mis datos?: Sí. Escribe a team@standrank.com con el nombre que usas en RIGHT. Te respondemos personalmente en un plazo de 30 días.
¿Quién puede usar RIGHT?: RIGHT es para mayores de 18 años. Al registrarte te pedimos la fecha de nacimiento, que nunca se muestra a nadie.

Si estás pasando por algo difícil

RIGHT es para desacuerdos del día a día; aquí no se publican situaciones de violencia, abuso o crisis. Ante un peligro inmediato, para ti o para otra persona, llama al 112 en España y el resto de Europa, o al número de emergencias de tu país si estás en Latinoamérica. findahelpline.com reúne líneas de ayuda gratuitas y confidenciales por país.