RIGHT · Поддержка

Напиши нам. Письмо прочитает человек.

Любой вопрос, проблема или жалоба по RIGHT:

Каждое сообщение читает кто-то из команды и отвечает на него.

Видео, по которому тебя можно узнать

Есть дело, которое указывает на тебя?

Если в деле, куда тебя не приглашали, есть твоё имя, лицо, место работы или любая деталь, по которой тебя можно узнать, отправь ссылку на это дело на team@standrank.com. Такое мы удаляем в течение 24 часов, обычно намного быстрее.

Частые вопросы

Мне пришло приглашение. Можно удалить дело?: Да. Открой ссылку-приглашение и нажми «Попросить удалить спор». Дело сразу скроется от всех, а команда его проверит. Вместо этого можно и рассказать свою сторону.
Как пожаловаться на дело, комментарий или участника?: В приложении открой меню ••• рядом с ним и выбери «Пожаловаться». Команда быстро проверяет жалобы. Если ты заблокируешь участника, он исчезнет для тебя из всех списков.
Почему моё видео не опубликовали?: Каждое видео проверяется перед публикацией. Его не опубликуют, если в нём названо имя другой стороны, её адрес или место работы, если в нём есть оскорбления или угрозы или если тема не для RIGHT. Приложение объяснит причину, и ты сможешь записать заново. Если считаешь, что это ошибка, напиши нам.
Как удалить аккаунт?: В приложении: Настройки → Удалить аккаунт. Твои дела, видео и комментарии удаляются навсегда; отданные тобой голоса остаются только как анонимные числа.
Можно получить копию своих данных?: Да. Напиши на team@standrank.com и укажи имя, под которым ты в RIGHT. Мы ответим вручную в течение 30 дней.
Кто может пользоваться RIGHT?: RIGHT для тех, кому 18 и больше. Дату рождения спрашивают при регистрации, и она никому не показывается.

Если тебе сейчас тяжело

RIGHT для бытовых разногласий; ситуации с насилием, жестоким обращением или кризисом здесь не публикуются. Если тебе или кому-то другому прямо сейчас угрожает опасность, звони 112. Бесплатные и конфиденциальные линии помощи по странам собраны на findahelpline.com.