RIGHT · Supporto
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Per qualsiasi domanda, problema o reclamo su RIGHT:
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Un video che ti rende riconoscibile
C'è un caso che parla di te?
Se in un caso a cui non sei stato invitato compaiono il tuo nome, il tuo volto, il tuo posto di lavoro o qualsiasi dettaglio che ti renda riconoscibile, manda il link del caso a team@standrank.com. Rimuoviamo questi contenuti entro 24 ore, di solito molto prima.
Domande frequenti
- Ho ricevuto un invito. Il caso può essere rimosso?
- Sì. Apri il link d'invito e tocca «Chiedi di rimuovere il caso». Il caso viene subito nascosto a tutti e il team lo esamina. In alternativa puoi raccontare la tua versione.
- Come segnalo un caso, un commento o un membro?
- Nell'app apri il menu ••• accanto e scegli Segnala. Il team esamina le segnalazioni in fretta. Quando blocchi un membro, sparisce per te da tutte le liste.
- Perché il mio video non è stato pubblicato?
- Ogni video viene controllato prima di andare online. Non viene pubblicato se fa il nome dell'altra parte o ne indica l'indirizzo o il posto di lavoro, se contiene insulti o minacce, o se il tema non è tra quelli di RIGHT. L'app ti dice perché e puoi registrarlo di nuovo. Se pensi che sia un errore, scrivici.
- Come elimino il mio account?
- Nell'app: Impostazioni → Elimina account. I tuoi casi, video e commenti vengono eliminati per sempre; i voti che hai dato restano solo come numeri anonimi.
- Posso avere una copia dei miei dati?
- Sì. Scrivi a team@standrank.com indicando il nome che usi su RIGHT. Ti rispondiamo personalmente entro 30 giorni.
- Chi può usare RIGHT?
- RIGHT è per chi ha almeno 18 anni. La data di nascita ti viene chiesta all'iscrizione e non viene mai mostrata a nessuno.
Se stai attraversando un momento difficile
RIGHT è per i disaccordi di tutti i giorni; le situazioni di violenza, abuso o crisi qui non vengono pubblicate. Se tu o qualcun altro siete in pericolo adesso, chiama il 112. Chi subisce violenza o stalking può chiamare il 1522, gratuito e attivo 24 ore su 24. findahelpline.com elenca per paese linee di supporto gratuite e riservate.